SaaS Assured

Met de cloud en Software-as-a-Service (SaaS) kan de toegang tot uw applicatie en gegevens in een oogwenk geblokkeerd zijn. Hebt u gedacht aan een risicobeperkend plan?

De SaaS Assured-services van NCC Group ondersteunen en omvatten oplossingen die de bedrijfscontinuïteit beschermen indien een SaaS-aanbieder wegvalt.

Tijdens de continuïteitsplanning moet elke SaaS-klant een aantal keuzes maken. Om deze reden biedt elk element van de SaaS Assured-service van NCC Group ondersteuning voor de mogelijkheden en doelstellingen van elke afzonderlijke SaaS-klant in een dergelijk scenario.

Hoe het werkt

Er wordt een contractovereenkomst gesloten, met voorwaarden en kosten die onderling overeengekomen zijn door de SaaS-aanbieder, de SaaS-klant en NCC Group. U hebt de garantie dat u altijd toegang hebt tot een recente kopie van uw gegevens en applicatieomgeving in het geval er iets met uw aanbieder gebeurt.

Uw SaaS-aanbieder betaalt een regelmatige vergoeding aan hun Information-as-a-Service (IaaS) aanbieder voor hostservices. Via SaaS Assured controleert NCC Group deze betalingen op onregelmatigheden. Mocht dit het geval zijn, dan wordt een kopie van uw gegevens en/of productieomgeving veilig opgeslagen in escrow, zodat u ze kunt gebruiken als verder verzuim optreedt. Downtime of onderbreking van uw service wordt beperkt doordat uw continuïteitsplan wordt beheerd door een onafhankelijke externe partij.

De SaaS Assured-oplossing omvat opties voor verificatieservices die worden afgestemd op uw continuïteitsplan:

 

Migratie

Tijdens de overstapperiode wilt u uw gegevens misschien overbrengen naar een nieuwe aanbieder of wilt u mogelijk andere verwerkingsafspraken maken. Hiertoe moet u toegang hebben tot de meest recente versie van de gegevens. NCC Group kan u als onafhankelijke externe partij garanderen dat er indien nodig een kopie van uw gegevens beschikbaar is. Onze Data Secure-service omvat een voorziening voor het valideren en verifiëren van gegevensextractieprocessen.

Replicatie

Als onderdeel van uw continuïteitsplan kunt u ervoor kiezen om uw omgeving uit te voeren met uw eigen IT-resources, als uw aanbieder onverhoopt wegvalt. NCC Group zorgt ervoor dat de kennis beschikbaar blijft die is vereist om deze omgeving toe te passen en te gebruiken. De SaaS Secure-service biedt een aantal oplossingen die dit proces ondersteunen en die u helpen bij de complexe overstap wanneer het ondersteuningsteam van uw SaaS-aanbieder niet langer beschikbaar is.

 

Voordelen voor de SaaS-klant

  • Demonstreert een proactieve aanpak van risicobeperking.
  • Biedt een essentieel onderdeel van uw calamiteitenherstelplan en planningsactiviteiten voor onvoorziene omstandigheden.
  • Biedt een onafhankelijke verzekering dat het in escrow gedeponeerde materiaal toegankelijk is, geen virussen bevat en dat het depot het afgesproken type materiaal bevat.
  • Controleert op mogelijke problemen bij betalingen van de SaaS-aanbieder aan de IaaS-host, en waarschuwt u bij veranderingen.
  • Slaat veilig rapporten van verificatietests op en bewaart ze in escrow.

 

Wilt u meer informatie over SaaS Assured-overeenkomsten?

Neem contact met ons op en maak een afspraak met een van onze SaaS Assured-medewerkers

Contact