SaaS Assured

 

Mit Cloud und Software-as-a-Service (SaaS) kann der Verlust des Zugriffs auf Ihre Anwendungen und  Daten eintreten. Haben Sie bereits einen Plan zur Risikoreduktion in Betracht gezogen?

Die Saas Assured-Suite von NCC Group unterstützt und ermöglicht Lösungen für Ihre SaaS-Kontinuitätsplanung, für den Fall, dass der SaaS-Provider ausfällt.

Im Rahmen der Kontinuitätsplanung stehen jedem  SaaS Kunden eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Jedes Element des SaaS Assured Service der NCC Group wurde entwickelt, um die Anforderungen und Ziele der einzelnen Kunden in einem solchen Szenario zu unterstützen.

 

Wie es funktioniert

Es wird ein Vertrag mit gegenseitig vereinbarten Bedingungen und Gebühren zwischen dem Saas-Provider, dem SaaS-Kunden und der NCC Group geschlossen. Damit wird sichergestellt, dass Sie auf eine aktuelle Kopie Ihrer Daten und Ihrer Anwendungsumgebung zugreifen können, wenn Ihr Provider ausfällt.

Ihr SaaS-Provider zahlt eine regelmässige Gebühr an seinen Information-as-a-Service (IaaS)-Provider für Hostingdienstleistungen. Durch SaaS Assured überwacht die NCC Group diese Zahlungen im Hinblick auf Unregelmässigkeiten. Wenn Unregelmäßigkeiten bei der Zahlung auftreten sollten, wird eine Kopie Ihrer Daten und/oder Produktionsumgebung auf sichere Weise treuhänderisch bei uns, für den Fall, dass später ein Verlust eintritt, hinterlegt. Damit können Sie Ausfallzeiten und Unterbrechungen minimieren, weil Sie einen klar definierten Kontinuitätsplan haben, der durch einen unabhängigen Dritten umgesetzt wird.

Ihre SaaS Assured Lösung schließt verschiedene Optionen von Verifikationsdienstleistungen ein, welche die Auswahl Ihres  Kontinuitätsplans  unterstützen:

 

Migration

In der Übergangszeit wollen Sie vielleicht Ihre Daten an einen neuen Provider übertragen oder alternative Verarbeitungsverfahren erstellen. Dafür müssen Sie auf die aktuellste Version der Daten zugreifen und diese wiederherstellen können. Als unabhängige Drittpartei kann die NCC Group sicherstellen, dass eine Kopie Ihrer Daten zur Verfügung steht. Unser Data Secure Service schliesst die Option der Validierung und Überprüfung von Datenextraktionsverfahren ein.

Replikation

Als Teil Ihres Kontinuitätsplans können Sie beschliessen, die Umgebung unter Verwendung Ihrer eigenen IT-Ressourcen,  weiter zu betreiben um die Anwendung zu verwalten, falls ein Geschäftsausfall eintritt. Die NCC Group stellt sicher, dass das erforderliche Wissen vorhanden ist, um diese Umgebung in Betrieb zu nehmen und zu betreiben. Der SaaS Secure Service bietet eine Reihe von Lösungen, um dieses Verfahren zu unterstützen und Ihnen bei diesem komplexen Übergang zu helfen, sollte das Supportteam Ihres SaaS-Providers nicht mehr zur Verfügung stehen.

 

Vorteile für den SaaS-Kunden

  • Proaktive Vorgehensweise zur Risikoreduktion.
  • Bietet einen entscheidenden Beitrag zur Krisen- und Kontinuitätsplanung.
  • Bietet unabhängige Gewissheit, dass alle hinterlegten Materialien virenfrei, zugänglich und vom erwarteten Typ sind.
  • Überwacht und erkennt  Zahlungsprobleme zwischen SaaS-Provider und IaaS-Host und alarmiert Sie über Vorkommnisse.
  • Sichere Speicherung aller Prüftestberichte und Escrowhinterlegungen.

 

Mehr Informationen zu unseren SaaS Assured Agreements

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